ما هو التسويق الجغرافي؟ وكيف يمكنك الاستفادة منه؟

فى مجال التسويق وخاصة التسويق الإلكتروني هناك العديد من طرق واستراتيجيات التسويق التي تظهر بصورة مفاجئة حيث يتم تجربتها وتلقى النجاح المتوقع ويتم بذلك اعتمادها أحد طرق التسويق و عنوان مقال اليوم هو احد تلك الطرق وهو التسويق الجغرافي حيث نعرض مفهوم التسويق الجغرافي وكيفية استخدامه لتحقيق زيادة فى مبيعات وأرباح علامتك التجارية.

حيث وفر لك مأمون الصباغ خبير التجارة الإلكترونية منذ اكثر من 8 سنوات أكاديمية نينجا سيلرز للمبتدئين المجانية المقدمة من منصة نينجا سيلرز لتجارة الإلكترونية مع الدفع عند الإستلام .

مفهوم التسويق الجغرافي Geo Marketing:

وهي استراتيجية تسويقية تعمل من خلالها على الوصول لجمهورك من خلال الموقع الجغرافي وتوفير محتوى يجذب انتباه العميل ويساعد فى اقناعه بالتفاعل مع لعلامتك التجارية.

حيث لا يعنى ذلك تحديد جمهورك المستهدف من خلال الموقع الجغرافي والوصول بحملاتك الاعلانية لذلك الموقع ولكن هي استراتيجية مختلفة تماما حيث تبدأ بالوصول لجمهورك بعد تحديد موقعهم الجغرافي اولا سواء كان ذلك الموقع بالقرب من علامتك التجارية أو كانت منطقة تواجد جمهورك المستهدف.

مزايا استخدام التسويق الجغرافي Geo Marketing:

هناك الكثير من المزايا الذي يساعدك التسويق الجغرافي فى الاستفادة منها ومنها ما يلي:

• تقسيم جمهورك بحسب الموقع الجغرافي وتحديد المناطق التي تحتوي على جمهورك المستهدف.
• اكتشاف أماكن جديدة وتوسيع نطاق جمهورك.
• تحليل السوق جغرافيا ومعرفة أماكن تركز الجمهور والمنافسين.
• الاستفادة منه فى الحملات الإعلانية لضمان الوصول للجمهور المناسب.
• ضمان التفاعل مع العملاء وتحفيز التفاعل العفوي واللحظي.

والكثير من المزايا الاخرى التي تساعدك فى فهم جمهورك ومعرفة أماكن تواجده وكذلك ضمان التفاعل مع حملاتك الاعلانية.

استراتيجيات التسويق الجغرافي Geo Marketing:

حيث هناك العديد من الاستراتيجيات التي يعمل من خلالها التسويق الجغرافي للازدهار بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات والأرباح ومنها ما يلي:

السياج الجغرافي Geo-Fencing:

وهي اول واكثر استراتيجيات التسويق الجغرافي استخداما فهي تعمل من خلال توفير سياج جغرافي فى منطقة معينة وعند دخول المستخدم لتلك المنطقة تلقائيا يظهر له المحتوى التسويقي في أي هيئة كانت سواء فى رسالة نصية أو إشعار للهاتف او اعلان عبر منصات التواصل الاجتماعي.

حيث تعمل تلك الاستراتيجية من خلال تطبيقات الهواتف المحمولة والاجهزة اللوحية بصفة أكثر حيث يتيح لك اضافة نطاق عبر خرائط جوجل يساعدك فى التقاط الأجهزة المحمولة التي تدخل المنطقة التي تحددها وبذلك يصل تلقائيا اشعار للتطبيق برسالة تسويقية تجذب انتباه العميل.

حيث تقوم المتاجر باستخدام تلك الاستراتيجية فى النطاق الخاص بتواجد العلامة التجارية وبالتالي مع وصول العميل الى ذلك النطاق وظهور الرسالة التسويقية سواء على اى هيئة مع اضافة الخصومات التي تجذب العميل يمكن للعلامة التجارية الاستفادة بصورة رائعة من حملاتها الاعلانية حيث تضمن تواجد العميل فى نطاق المتجر.

ولكن يبقى العيب الوحيد لتلك الاستراتيجية هي الحاجة الى موافقة العميل لعرض معلوماته الجغرافية الأمر الذي يعتبره الكثيرون من المعلومات الشخصية التي تساعد في توفير الأمان والاطمئنان للشخص وللمعلومات عبر الهاتف المحمول وبالطبع دون الموافقة على توفير تلك المعلومات يمنع من وصول تلك الرسائل للعميل.

الاستيلاء الجغرافي Geo-Conquesting:

وهي طريقة لا تختلف كثيرا عن التي قبلها ولكنها تختلف فى كونها تستهدف المناطق الخاصة بالمنافسين حيث يجب عليك محاولة الوصول للجمهور الخاص بمنافسيك لزيادة قوتك فى السوق واتمام عمليات بيع أكثر.

وتعمل تلك الاستراتيجية اما من خلال استخدام السياج الجغرافي ولكن عدم إضافة السياج حول علامتك التجارية بل إضافته فى المناطق الخاصة بالعلامات التجارية المنافسة كذلك من خلال بيانات موقع الهاتف والتي تحدد ما إذا كان العميل داخل العلامة التجارية وبالتالي تصله الرسالة التسويقية التي تعبر عن المنافسة مع العلامة التجارية التي يتواجد فيها من أجل جذب انتباه العملاء والانتقال إلى علامتك التجارية.

حيث تساعد استراتيجية الاستيلاء الجغرافي على زيادة نسب المبيعات بشكل واضح حيث تصل الرسالة التسويقية الى عملاء عندهم نية الشراء بالفعل ولكن يعتقد بعض العملاء ان تلك الاستراتيجية غير اخلاقية وتجعل المنافسة غير شريفة أو غير متكافئة مما يجعل العملاء تهمل الرسالة التسويقية.

الاستهداف الجغرافي Geo-Targeting:

وكما هو واضح من الاسم حيث تهتم تلك الاستراتيجية على الاستهداف الطبيعي والمستخدم فى الكثير من الحملات الاعلانية فلا يمكن أن نشرح استراتيجيات التسويق الجغرافي دون عرض طرق الاستهداف الجغرافي التي تساعد في الوصول إلى الجمهور المناسب لك فى المناطق المجاورة.

حيث تتيح لك المنصات الاعلانية على توفير المعلومات الجغرافية لجمهورك المستهدف وبالتالي ضمان الوصول للجمهور الذي يملك بعض المعلومات المسبقة حول علامتك التجارية مما يساعد فى تسهيل تفاعل العميل مع حسابات علامتك التجارية.

كذلك فأن ذلك الاستهداف يساعد بصورة كبيرة العلامات التجارية التي تهتم بالحيز الجغرافي في عملية التوصيل مثل المطاعم والصيدليات مما يساعدها فى وصول الحملات الاعلانية للمناطق المجاورة التي تدعم فيها العلامات التجارية نطاق التوصيل.

المرشد اللاسلكي Beacon:

وهو احدى الطرق صغيرة ودقيقة المدى فهو عبارة عن جهاز تقوم المتاجر باستخدامه من أجل الوصول للعملاء الموجودة بالمتجر او المناطق المجاورة له وارسال الرسائل التسويقية حسب ما يفضله العميل من منتجات أو خدمات.

حيث يتم استخدام تلك الاستراتيجية في المناطق التي تتمتع باشارة هاتفية قليلة حيث يعمل بتقنية البلوتوث التى تساعد فى جمع البيانات والمعلومات حول هاتف العميل وتوفير رقم ID للتواصل مع الجهاز وعند إتمام التواصل تصل للعميل الرسائل التسويقية للمنتجات التي يفضلها فى منتجات وخدمات العلامة التجارية.

والعيب فيه هو الحاجة إلى موافقة العميل لإتمام التواصل مع جهاز المرشد الخاص بعلامتك التجارية ومن دون تلك الموافقة لا يمكنك إرسال الرسائل التسويقية للجهاز و دون ذلك فإنها تلعب دورا كبيرا فى تحسين تجربة العميل وتوفير العروض والمعلومات حول المنتجات التي يفضلها كما تساعد فى بناء علاقة قوية مع العميل والتفاعل معه عند العودة للمتجر مرة اخرى.

والى هنا نكون قد وصلنا الى اهم استراتيجيات التسويق الجغرافي وكيفية استخدامها والفوائد التسويقية التي تساعدك في الحصول عليها من أجل زيادة مبيعات وأرباح علامتك التجارية.