كيف يمكنك الإستفادة من التسويق الميداني في زيادة مبيعاتك؟
قائمة المحتوى
بخلاف استراتيجيات وطرق التسويق الإلكتروني التي تهدف الى زيادة وعي العملاء بعلامتك التجارية وما تقدمها من منتجات أو خدمات ومحاولة الوصول لجمهورك المستهدف بأفضل صورة والتي وفرتاها منصة نينجا سيلرز لتجارة الإلكترونية مع الدفع عند الإستلام حيث يمكنك الإستفادة من أكاديمية نينجا سيلرز التعليمية المجانية في مقال اليوم نتحدث عن استراتيجيات أخرى تحاول الوصول الى نفس الهدف وهي استراتيجيات التسويق الميداني من خلال عرض مفهوم التسويق الميداني وأهميته وأنواعه ومحاولة الاستفادة من كل نوع منهم.
مفهوم التسويق الميداني Field Marketing:
وهي باختصار عمليات التسويق التي تتم من خلال فريق متخصص يتواصل مباشرة مع عملاء وجمهور علامتك التجارية من أجل الاستفادة من تلك الصلة فى تحقيق أهداف العملية التسويقية المختلفة.
فهو بخلاف استراتيجيات التسويق الالكتروني لا يحاول الوصول الى جمهورك من خلال شبكات الانترنت و منصاتها ولكن يحاول الوصول الى الجمهور المستهدف فى الكثير من الأماكن والمناطق التي يتوقع تواجد جمهورك المستهدف فيها مثل الأماكن العامة والمتاجر الكبرى وغيرها.
أهمية التسويق الميداني Field Marketing:
استهداف الجمهور بعناية:
حيث تساعدك استراتيجيات التسويق الميداني في التواصل المباشر مع الجمهور ومعرفة أكثر الأماكن التي من الممكن أن يتواجد فيها وكذلك معرفة كيفية اتمام عملية التسويق مباشرة بصورة متصلة مع العميل وبالتالي يمكنك الوصول لجمهورك ومعرفة كيفية التسويق لمنتجاتك كما يساعدك فى معرفة ودراسة جمهورك المستهدف والاستفادة من ذلك فى التسويق الالكتروني.
ترسيخ العلامة التجارية في ذهن العملاء:
فمن خلال التواصل المباشر مع العميل يساعد ذلك فى بناء علاقة قوية بين العميل وعلامتك التجارية وخاصة عن استخدام الفريق المناسب لاتمام عملية التسويق الميداني الذي يساعد في ارتباط العميل بالعلامة التجارية من خلال المعاملة الطبية والمساعدة الحقيقية فى البحث عن المنتج المناسب.
تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين وراضيين:
حيث يمكنك الوصول إلى الجمهور المتذبذب بين علامتك التجارية والعلامات التجارية الأخرى واقناعه بمزايا التعامل مع العلامة التجارية وقوة وجودة المنتجات التي تقدمها وفى تلك الحالة تكون قد كسبت جمهور جديد كان من الممكن أن يتحول إلى عميل لعلامة تجارية أخرى.
كذلك يمكنك الوصول للجمهور المشكك الذي من الممكن أن تكون قد حدثت معه مشكلة ولم يتحدث عنها مع خدمة عملائك ومن خلال حل تلك المشاكل او الاستفسارات يمكن ارضاء جمهورك والحفاظ على علاقة العميل بعلامتك التجارية لفترة أطول.
قياس النتائج وتحليلها وتحقيق الأهداف التسويقية:
حيث يساعد التواصل المباشر فى فهم الأمور التي تقف عقبة أمام العملاء في اتمام عمليات الشراء ودراسة وتحليل تلك النتائج يساعدك فى تطوير علامتك التجارية وتوفير الأمور التي تسهل على العميل وتساعده فى اتمام قرار الشراء.
أنواع حملات التسويق الميداني Field Marketing:
العروض الترويجية للمنتجات Product Demonstrations:
وهي من أكثر استراتيجيات التسويق الميداني شيوعا ومن خلالها يقوم فريق علامتك التجارية بتوفير الخصومات والعروض الترويجية لمنتجات علامتك التجارية وعرضها مباشرة على العميل وفي بعض الأحيان تكون عينات وهدايا مجانية مقابل التعامل مع العلامة التجارية.
حيث تساعد تلك الاستراتيجية فى الوصول السريع لعملاء علامتك التجارية من خلال العروض والخصومات والتأثير على العميل وكسب ثقته وارتباطه بعلامتك التجارية واقناعه بعلامتك التجارية وما تقدمه من منتجات وخدمات ومزايا من خلال التعامل معها.
عروض الشوارع Street Promotion:
وهي الاستراتيجية التي تقوم من خلالها بتوفير فريق علامتك التجارية فى الشوارع والمناطق الحيوية التي من المتوقع تواجد جمهورك المستهدف فيها ومحاولة اقناعه بعلامتك التجارية وما تقدمها من منتجات أو خدمات كما تتميز بالتنقل بين الكثير من الاماكن من اجل الوصول الصحيح لجمهورك المستهدف مباشرة.
الشراكة مع شركات التجزئة Merchandising:
وهي الطريقة التي توفر من خلالها منتجات علامتك التجارية فى شركات ومحلات التجزئة وما اكثر استخدامها فى الوقت الحالي حيث تجد الكثير من العلامات التجارية تهتم بتواجد رف أو مجموعة خاصة بها تقوم بتوفير فيها منتجات العلامة التجارية كلها فى مكان واحد من اجل التسهيل علي العملاء بالاضافة الى الاعلانات والبنرات التي تجذب نظر وانتباه العميل وايضا فريق مخصص للتحدث عن منتجات العلامة التجارية وكيفية الاستفادة منها بصورة أفضل.
البيع المباشر للعملاء Direct Selling:
وهي الطريقة أو الاستراتيجية المباشرة التي يحاول فريق التسويق الميداني الخاص بك بإتمام عمليات البيع مباشرة مع العميل والرد على الاستفسارات حول علامتك التجارية وما تقدمه من منتجات ومحاولة ارضاء العميل بشتي الطرق من أجل كسب جمهور جديد لعلامتك التجارية.
تسويق حرب العصابات Guerrilla Marketing:
وهي الاستراتيجية التي تحاول فيها كسب جمهور العلامات التجارية المنافسة وهو ما يجعل المسمى الخاص بها هو حرب العصابات حيث تحاول الاستحواذ بشتى الطرق على جمهور العلامات التجارية التي تتنافس معها على نفس المنتجات.
ويحتاج ذلك الى فريق من المسوقين على درجة عالية من المهارة والاحترافية للحد من حدوث مشاكل قانونية من خلال التحدث بالسلب عن العلامات التجارية المنافسة وكذلك أساليب جديدة وفريدة من نوعها من أجل التسويق وزيادة مبيعات منتجات علامتك التجارية.
والى هنا نكون قد عرضنا أهم استراتيجيات التسويق الميداني من أجل تسهيل عمليات التسويق على أرض الواقع من أجل زيادة الوعي عن علامتك التجارية وتحقيق المزيد من المبيعات والارباح.